+31 20 159 5107Kansspelautoriteit KOA/94561
NL · EUR
Spinko CasinoSPELEN MET STIJL EN VERSTAND
Start spelGeld opnemenOndersteuningInloggenBonus claimenBekijk allesStorten
Mijn accountInschrijvenDealsBonuscodesSpellen
Grenzen en hulp

Verantwoord spelen bij Spinko Casino, met grenzen die jij zelf zet

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar, en in elk account staan de stortingslimiet, verliesgrens, sessietijdlimiet, time-out en zelfuitsluiting klaar.

Vergund en gecontroleerdSpinko Casino B.V. opereert onder vergunning KOA/94561, afgegeven door de Kansspelautoriteit (KSA). Onafhankelijke audits worden uitgevoerd door SIQ, Gaming Laboratories International en eCOGRA.
Bescherming in het kort

Eerst de grens, dan het spel: de kern in vijf regels

Zo werkt Spinko Casino: afspraken staan vast vóór de eerste inzet, niet erna.

Minimumleeftijd
18+
Toezichthouder
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/94561
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over grenzen

Je merkt dat spelen meer tijd kost dan je wilt

Ruimte vooraf bepalen. Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Zet hem aan bij het openen van je account en verhoog hem alleen na rustig nadenken, nooit direct na verlies.

Plafond voor verlies. De verliesgrens stopt je speelronde zodra je een zelfgekozen bedrag kwijt bent. Stel hem in als je merkt dat je na een tegenslag toch doorspeelt.

Hoe lang zit je er al? Met een sessietijdlimiet geeft het account na een zelfgekozen tijd een signaal om te stoppen. Zet hem aan wanneer je merkt dat je de klok uit het oog verliest.

Zet een pauze in. Een time-out sluit je tijdelijk buiten van spelen, terwijl je account gewoon blijft bestaan. Kies hem als je een stap terug wilt zonder je gegevens kwijt te raken.

Je wilt er helemaal tussenuit. Zelfuitsluiting haalt je definitief uit het spel bij Spinko Casino. Vraag hem aan als je weet dat een korte pauze niet genoeg is.

Aan de slag in je account

Waar stel je een limiet in bij Spinko Casino?

Je hoeft niets te bellen of te vragen: de knoppen staan gewoon in je eigen account.

Zonder omweg naar je instellingen
Log in met je e-mailadres en open je accountinstellingen via je profiel. Controleer daar of je gegevens nog kloppen voordat je iets wijzigt.
Open het kopje verantwoord spelen
In het account staat een apart gedeelte voor verantwoord spelen. Daar vind je alle vijf de hulpmiddelen bij elkaar, zonder dat je hoeft te zoeken.
Welke grens past nu?
Kies tussen stortingslimiet, verliesgrens en sessietijdlimiet, en bekijk per optie wat de grens doet. Een keuze die je vandaag niet nodig hebt, kun je later alsnog aanzetten.
Bevestiging in je account
Bevestig je keuze en lees de melding die het account laat zien. Daarna geldt de grens meteen zodra je weer speelt; twijfel je, dan helpt de klantenservice je verder.

Kies tussen een korte pauze en een lang slot

Wel dicht, niet voorgoed. Een time-out zet je zelf in je account, bij pauzes van uren tot dagen. Stoppen kan direct, op elk moment. Tijdens de pauze blijven je saldo en gegevens staan, maar inloggen lukt niet tot de tijd om is.

Helemaal dicht, zonder sluiproute. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor een lange periode. De keuze ligt bij jou en gaat in je account; eerder terug kan niet, ook niet als je belt of mailt. Saldo en gegevens blijven bewaard, spelen is niet mogelijk.

Wie ziet dat ik in Cruks sta? Cruks is het landelijke register van de Kansspelautoriteit, met een minimum van 6 maanden en keuze tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD en werkt meteen, of per post met een paar dagen verwerking. Spinko Casino controleert iedere speler hierop. cruksregister.nl

Twee adressen

Steun die niets van je tegoed afweet

Ook als je stopt, blijft er iemand bereikbaar: dat hoort bij hoe wij met spelers omgaan.

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn geeft informatie en een zelfhulpmodule, verwijst door en is 24 uur per dag bereikbaar, ook voor naasten. Bellen kan gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij de zelfhulpgroepen van Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) praat je met mensen die zelf stopten, online of in een groep. Ook familie is welkom. agog.nl

Je vraagt je af of het nog past

Spelen hoort ontspanning te zijn met een prijs die je vooraf kent. Merk je dat het anders voelt, dan is een limiet of een pauze de eerste stap. Wacht daar niet mee tot na een verlies.

Lees de lijst rustig door en kijk welke regels je herkent.

  • Je speelt vaker dan je van plan was
  • Het bedrag dat je uitgeeft groeit
  • Je verbergt je spel voor je omgeving
  • Je speelt om verliezen goed te maken
  • Een grens ophogen voelt als opluchting
  • Je zit langer dan je had afgesproken
  • Stoppen lukt niet als je het probeert
Bescherming en hulp

Je staat op het punt te stoppen

Veel spelers willen weten of een grens nog terug te draaien is zodra die eenmaal staat.

Waar kan ik terecht als mijn broer te veel speelt?+
Bij de OpenOverGokken-hulplijn is ook plek voor familie en vrienden, niet alleen voor spelers. Je kunt er terecht met vragen over wat je ziet gebeuren, zonder dat je zelf speelt. Het gesprek is gratis en anoniem, en je bepaalt zelf hoeveel je deelt.
Ik stop liever voorgoed, hoe zeg ik mijn account op?+
Een opzegging loopt via de klantenservice; stuur je verzoek per e-mail en zij zetten de sluiting in gang. Daarna is het account niet meer te gebruiken en een tweede aanmelding met dezelfde gegevens wordt geweigerd. Bewaar de bevestiging van je verzoek goed.
Waar staan mijn grenzen als ik inlog op mijn telefoon?+
Op je telefoon zie je dezelfde accountpagina als op een computer, met dezelfde knoppen. Je opent je profiel en gaat naar het onderdeel over verantwoord spelen, waar stortingslimiet, verliesgrens en sessietijd bij elkaar staan. Wat je daar instelt, geldt voor je hele account.
Waarom vraagt het casino naar mijn leeftijd?+
Spelen kan hier pas vanaf 18 jaar, en dat moet het casino kunnen aantonen. Daarom wordt je identiteitsbewijs gevraagd bij de verificatie van je account. Zo blijft de grens van 18 jaar iets wat echt gecontroleerd wordt.
Loopt mijn zelfuitsluiting af zodra ik dat wil?+
Nee, de gekozen periode loopt in één keer af; tussentijds opheffen is niet mogelijk. Bij Cruks kies je vooraf een termijn van minimaal zes maanden. Wie eerder terug wil, moet dus wachten tot die termijn voorbij is.
Wat verandert een korte pauze aan mijn account?+
Tijdens een time-out blijft je account staan, maar storten en spelen zijn geblokkeerd. Je saldo en je gegevens verdwijnen niet, dus je kunt later verder waar je gebleven was. Spelen kan weer zodra de periode voorbij is die je zelf hebt ingesteld.

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.